Häufige Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie finde ich die richtige Größe?

Nutze unsere Größentabelle und vergleiche die Maße des Kleidungsstücks mit einem ähnlichen Teil, das du bereits besitzt. Auf den Produktseiten findest du außerdem Passform-Hinweise.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter service@regularmess.com. Sobald eine Bestellung in den Versandprozess übergegangen ist, können Änderungen nicht mehr garantiert werden.

Woher weiß ich, wann meine Bestellung verschickt wird?

Wir senden dir eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sobald diese verfügbar sind.

Wo ist meine Bestellung?

Nutze den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung. Nach dem Versand kann es kurz dauern, bis sich der Status aktualisiert.

Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Bitte wirf einen Blick auf unsere Seite „Rückgaben & Umtausch“, um Details zu Berechtigung, Fristen und Ablauf zu erfahren.

Muss ich Zölle oder Steuern zahlen?

Internationale Bestellungen können lokalen Steuern, Zöllen oder Einfuhrabgaben unterliegen, sofern diese nicht an der Kasse erhoben werden.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib uns an service@regularmess.com und gib bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung deine Bestellnummer an.